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Preguntas frecuentes

  • El programa de referidos de iVisa está diseñado para incentivar a nuestros clientes más fieles a compartir los beneficios de iVisa con sus amigos y familia. Dentro de nuestro programa, los usuarios acceden a un enlace único para compartir por correo o redes sociales.


    Al hacer click en dicho enlace, las personas recibirán automáticamente un 20% de descuento en todos los productos de iVisa. Una vez que la orden se completa, recibirás una tarjeta de regalo por $20 como un agradecimiento de nuestra parte.

  • Desafortunadamente, por el momento, solo los visados están incluidos en este programa. Si los referidos compran cualquier otro producto, incluso utilizando el enlace único, no recibirán el descuento del 20% ni tú la tarjeta de regalo por $20.

  • Tu tarjeta de regalo será enviada por correo a la brevedad luego de que la persona referida haya efectuado su compra y completado su orden.

  • No. Amamos cuando nuestros clientes esparcen su amor por iVisa. Puedes referir a tantas personas como quieras.

  • Si no has recibido una tarjeta de regalo luego de que tu amigo o familiar haya completado su orden, por favor, corrobora si:


    • El amigo o familiar ya había sido referido por alguien más.

    • El amigo o familiar ya era cliente de iVisa.

    • El amigo o familiar ha elegido un servicio que no entra en la categoría visado, como una renovación de pasaporte o fotografía digital.

  • ¡Si! Simplemente entra en tu cuenta utilizando tu dirección de correo electrónico y contraseña temporal que puedes encontrar en el correo de bienvenida. Una vez dentro, haz click en “Mi Cuenta” y selecciona “Mi Perfil”. Aqui encontrarás un botón azul para “Cambiar Contraseña”. Ingresa la nueva contraseña y la contraseña temporal anterior para verificar que eres tu y hacer efectivo el cambio.

  • Si, simplemente ingresa al link del portal y haz click en “Olvidé mi contraseña”. Deberás ingresar la dirección de correo que utilizaste para crear tu cuenta. Si es una dirección válida, recibirás un correo a la brevedad que contiene un enlace para restaurar tu contraseña.

  • ¡Si! Ingresando al portal de referencias, utilizando el enlace y contraseña temporaria que te enviamos al registrarte en el programa. En este portal puedes ver cuántas referencias has hecho, el estado de cada una y tus recompensas.

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